個(gè)人信息保護(hù)政策

最近更新日期:2025年2月25日

本《個(gè)人信息保護(hù)政策》(以下簡稱“本政策”)解釋了蒂森克虜伯普利斯坦汽車零部件(上海)有限公司(”公司“或“我們”)如何處理我們通過線上、我們的網(wǎng)站和應(yīng)用程序以及通過我們與您的線下互動(dòng)收集的個(gè)人信息;以及您接受適用本政策的我們的其他服務(wù)(上述統(tǒng)稱為“服務(wù)”)。本政策不適用于我們可能鏈接的第三方網(wǎng)站。

在我們的業(yè)務(wù)和提供服務(wù)過程中,我們非常注重保護(hù)您的個(gè)人信息。我們將根據(jù)法律規(guī)定,收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、共享和保護(hù)您的個(gè)人信息。

在使用我們的服務(wù)或向我們提交個(gè)人信息之前,請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀本政策,以便您更好地了解我們是如何處理您的個(gè)人信息的,確保您充分理解和同意后再開始使用。


本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:

一、什么是個(gè)人信息和敏感個(gè)人信息
二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
三、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息
四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)、跨境傳輸您的個(gè)人信息
五、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
六、您的權(quán)利
七、我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人信息
八、本政策如何更新
九、如何聯(lián)系我們


一、什么是個(gè)人信息和敏感個(gè)人信息

個(gè)人信息,是指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,例如姓名、聯(lián)系電話、電子郵箱地址等,但不包括匿名化處理后的信息。

敏感個(gè)人信息,是指一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息,包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。


二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

我們會(huì)根據(jù)合法、正當(dāng)、必要、透明的原則,基于本政策所述的目的,收集您的個(gè)人信息。如果我們將您的個(gè)人信息用于本政策未載明的其他用途,或基于其他特定目的而收集您的個(gè)人信息,我們將以合理的方式告知您,并再次征得您的同意。

請(qǐng)您知悉,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,以下情形中,我們可在不取得您同意的情況下收集您的個(gè)人信息:

(1)為了與您訂立、履行合同所必需;
(2)履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需;
(3) 應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或緊急情況下為保護(hù)您或他人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需;
(4)為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道,在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息;
(5)在合理的范圍內(nèi)處理您自行公開或者已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息;
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。


三、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息

(一) 我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個(gè)人信息。

(二) 我們會(huì)采取一切合理可行的措施,確保未收集無關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。

(三) 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確保或擔(dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

(四)在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。


四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)、跨境傳輸您的個(gè)人信息

我們?cè)谥腥A人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,將存儲(chǔ)在中華人民共和國境內(nèi)。目前, 我們不會(huì)將上述信息傳輸至境外。如果未來我們需要向境外傳輸, 我們將會(huì)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,向您進(jìn)行告知并征得您的單獨(dú)同意,履行個(gè)人信息出境相關(guān)法律義務(wù),并確保您的個(gè)人信息在境外得到與在境內(nèi)足夠同等的保護(hù)。


五、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息

為本政策所列之目的,我們可能聘請(qǐng)供應(yīng)商、承包商、顧問(“服務(wù)提供商”),代表我們存儲(chǔ)、處理、維護(hù)您的個(gè)人信息,并協(xié)助我們提供業(yè)務(wù)服務(wù)。在此情況下,我們將通過書面協(xié)議和合同與服務(wù)提供商明確約定,將您的個(gè)人信息的使用限制在為實(shí)現(xiàn)本政策所列之目的以及服務(wù)提供商為我們執(zhí)行任務(wù)所必需的范圍內(nèi),同時(shí),服務(wù)提供商不得共享或披露其可能收到的關(guān)于您的個(gè)人信息,并應(yīng)當(dāng)在協(xié)議或合同目的實(shí)現(xiàn)后刪除您的個(gè)人信息。各服務(wù)提供商必須按照您同意或我們指示的方式和目的處理和保護(hù)從我們處收到的或代表我們收集的所有個(gè)人信息。

在某些情形下,我們可能需要將您的個(gè)人信息共享給第三方。我們僅在充分告知且取得您單獨(dú)同意的前提下向第三方共享您的個(gè)人信息(根據(jù)可適用的相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,無需征得您同意的情形除外)。我們共享您的個(gè)人信息時(shí),會(huì)遵循充分必要原則,僅向其提供實(shí)現(xiàn)目的所需的最小范圍的您的個(gè)人信息。請(qǐng)您理解,如您不同意我們對(duì)第三方共享您的個(gè)人信息,或者撤回同意,則我們將可能無法(或者在您撤回同意之后可能無法)向您提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。請(qǐng)您知悉,您撤回同意的決定,不會(huì)影響此前基于您的同意而開展的個(gè)人信息處理活動(dòng)。

當(dāng)我們變更或者涉及合并、分立、解散、被宣告破產(chǎn)等程序時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)向您告知新的持有您個(gè)人信息的公司、組織的名稱/姓名和聯(lián)系方式,并要求其繼續(xù)依據(jù)本政策所披露的內(nèi)容處理您的個(gè)人信息。如新的持有您個(gè)人信息的公司、組織需要將您的個(gè)人信息用于本政策未載明的目的,新的公司或組織將會(huì)依照可適用的法律法規(guī)的規(guī)定取得您的同意。

我們也可能會(huì)根據(jù)法律要求,將您的個(gè)人信息披露給位于中國境內(nèi)的有權(quán)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、法院或其他第三方,只要我們認(rèn)為這種披露對(duì)于遵守法規(guī)要求、司法程序、法院命令、政府要求或向我們提供的法律程序是必要的或適當(dāng)?shù)模蛘呤菫榱吮Wo(hù)我們的客戶、公眾、公司或其他人的安全、權(quán)利或財(cái)產(chǎn),以及行使、建立或捍衛(wèi)我們或其他人的法律權(quán)利。

一般情況下,我們不會(huì)對(duì)外公開披露所收集的您的個(gè)人信息;如必須公開披露時(shí),我們會(huì)向您告知此次公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息,并征得您的單獨(dú)同意(根據(jù)可適用的相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,無需征得您同意的情形除外)。


六、您的權(quán)利

按照中國相關(guān)的法律法規(guī),您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利:

(一)訪問您的個(gè)人信息
您有權(quán)訪問您的個(gè)人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想訪問您的個(gè)人信息,您可以發(fā)送電子郵件至【service_cn.bilstein@thyssenkrupp-automotive.com】來行使數(shù)據(jù)訪問的權(quán)利。

(二)更正您的個(gè)人信息
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí),您有權(quán)要求我們作出更正。您可以通過發(fā)送電子郵件至【service_cn.bilstein@thyssenkrupp-automotive.com】提出更正申請(qǐng)。我們將在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的更正請(qǐng)求。

(三)刪除您的個(gè)人信息
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求:
(1) 如果我們處理您個(gè)人信息的目的已實(shí)現(xiàn)、無法實(shí)現(xiàn)或者實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要;
(2) 我們停止向您提供服務(wù)或者產(chǎn)品或者保存期限已屆滿;
(3) 您個(gè)人撤回我們收集和處理您個(gè)人信息的同意的;
(4) 我們違反法律、行政法規(guī)或者違反約定處理您的個(gè)人信息的;
(5) 如果您注銷了您的個(gè)人賬戶;
(6) 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
在法律、行政法規(guī)規(guī)定的保存期限未屆滿,或者刪除您的個(gè)人信息從技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)時(shí),我們將停止除儲(chǔ)存和采取必要的保護(hù)措施之外的處理。

(四)改變您授權(quán)同意的范圍
每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成。對(duì)于額外收集的個(gè)人信息的收集和使用,您可以隨時(shí)給予或收回您的授權(quán)同意。您可以通過發(fā)送電子郵件至 【service_cn.bilstein@thyssenkrupp-automotive.com】聯(lián)系我們。
請(qǐng)您理解,每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以實(shí)現(xiàn),當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后,我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對(duì)應(yīng)的服務(wù),也不再處理您相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定,不會(huì)影響此前基于您的同意或授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。

(五)個(gè)人信息主體注銷賬戶
您隨時(shí)可注銷此前注冊(cè)的賬戶,在注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),并依據(jù)您的要求,刪除您的個(gè)人信息,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

(六)個(gè)人信息主體獲取個(gè)人信息副本
您有權(quán)獲取您的個(gè)人信息副本,在技術(shù)可行的前提下,如數(shù)據(jù)接口已匹配,我們還可按您的要求,直接將您的個(gè)人信息副本傳輸給您指定的第三方。

(七)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
您可以通過本政策“如何聯(lián)系我們”的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系,以隨時(shí)行使您的權(quán)利。我們將會(huì)在要求您提供必要信息以驗(yàn)證您的身份的前提下,按照可適用的法律法規(guī)的要求回應(yīng)您行使個(gè)人信息主體權(quán)利的請(qǐng)求。通常情況下,我們將會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)受理并處理您的請(qǐng)求。
對(duì)于您合理的請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情收取一定成本費(fèi)用。

在以下情形中,我們將無法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
1、與個(gè)人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
4、與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;
5、個(gè)人信息控制者有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
6、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
7、響應(yīng)個(gè)人信息主體的請(qǐng)求將導(dǎo)致個(gè)人信息主體或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的,以及涉及商業(yè)秘密的。


七、我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人信息

我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。如果沒有父母或監(jiān)護(hù)人的同意,兒童不應(yīng)創(chuàng)建自己的個(gè)人信息主體賬戶。
對(duì)于經(jīng)父母同意而收集兒童個(gè)人信息的情況,我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。
盡管當(dāng)?shù)胤珊土?xí)俗對(duì)兒童的定義不同,但我們將不滿14周歲的任何人均視為兒童。
如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了兒童的個(gè)人信息,則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。


八、本政策如何更新

我們將不時(shí)更新本政策,以符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求,反映我們的個(gè)人信息處理活動(dòng)的變化。在前述情況下,若您繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),表示您同意接受修訂后的本政策。您可以通過本政策首部的“最后更新時(shí)間”了解到本政策的更新時(shí)間。


九、如何聯(lián)系我們

如果您對(duì)本政策有任何疑問、意見或建議,請(qǐng)通過以下方式聯(lián)系我們,我們一般將在15個(gè)工作日內(nèi)予以反饋。
電子郵件:service_cn.bilstein@thyssenkrupp-automotive.com










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